Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen kostenpflichtigen Vertrag zu widerrufen, hier das Abonnement Nisaba Pro. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ein Free-Konto und die kostenlose Testphase begründen keine Zahlungspflicht. Dafür ist kein Widerruf nötig. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FluxonLab, Çağrı Bozgeyik, Arndtstraße 68, Tür 3, 1120 Wien, Österreich, E-Mail: contact@fluxonlab.com, Telefon: +43 676 563 1300) mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Es ist nicht vorgeschrieben. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://nisaba.site/settings/billing ausüben, über die Widerrufsfunktion in Ihrem Nisaba-Konto (siehe nächster Abschnitt).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Am einfachsten widerrufen Sie direkt in Nisaba. Öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung und wählen Sie die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“. Bestätigen Sie den Vorgang anschließend mit „Widerruf bestätigen“.

Die Funktion steht während der gesamten Widerrufsfrist zur Verfügung. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben. Dafür berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Nach dem Widerruf wechselt Ihr Konto zu Free. Ihre Daten werden nicht gelöscht.

Haben Sie beim Abschluss des Abonnements ausdrücklich verlangt, dass Nisaba Pro während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen Sie den Vertrag, zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag. Er entspricht dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistung (§ 16 Abs. 1 FAGG).

Dieses Verlangen können Sie beim Bestellen freiwillig erklären, indem Sie im Bestellschritt unter Einstellungen → Abrechnung das eigene Kästchen dafür ankreuzen.

Den angemessenen Betrag berechnen wir nach den KI-Credits, die Sie bis zu Ihrem Widerruf verbraucht haben: gezahlter Preis × verbrauchte KI-Credits ÷ in der Laufzeit enthaltene KI-Credits (2.000 beim Monatsabonnement, 24.000 beim Jahresabonnement), abgerundet auf den Cent und höchstens der gezahlte Preis. Den Rest erstatten wir. Beispiel: Sie haben € 6,99 für einen Monat gezahlt und bis zum Widerruf 500 KI-Credits verbraucht. Dann zahlen Sie € 1,74, und wir erstatten € 5,25.

Erklären Sie das Verlangen nicht, schalten wir Ihr Konto zwar sofort auf Pro um, die in Pro enthaltenen KI-Credits erhalten Sie aber erst nach Ablauf der Widerrufsfrist; bis dahin nutzen Sie Ihr bisheriges Guthaben weiter. Widerrufen Sie in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen, erhalten Sie den vollen gezahlten Betrag zurück. Das gilt auch, wenn Sie das Verlangen erklärt, aber noch keine KI-Credits verbraucht haben.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

• An FluxonLab, Çağrı Bozgeyik, Arndtstraße 68, Tür 3, 1120 Wien, Österreich, E-Mail: contact@fluxonlab.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Nisaba Pro (Abonnement)
• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.